Главная / ПРАВИЛА САЙТА

ПРАВИЛА САЙТА

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ

logoblue (1)

1. Основные определения

1.1. Сайт – Интернет-сайт по адресу www.komplekt-group.ru. Сайт принадлежит и администрируется Продавцом. 

1.2. Товар – объект купли-продажи, который не является изъятым или ограниченным в гражданском обороте, представленный к продаже в Интернет-магазине «Комплект-Груп» (далее – Интернет-магазин) через размещение в соответствующем разделе Интернет-магазина.

1.3. Заказ – запрос Покупателя на приобретение Товаров, оформленный по соответствующей форме Сайта и переданный Продавцу через Сайт или по актуальным телефонам Продавца.

1.4. Покупатель – физическое или юридическое лицо, заключившее  с Продавцом договор купли-продажи Товара путем оформления Заказа и получения подтверждения Заказа от Продавца.

1.5. Продавец – ООО «Комплект-Груп» (ИНН 7720818120, КПП 772001001), заключившее договор купли-продажи Товара через принятие Заказа и направившее Покупателю подтверждение о принятии Заказа.

1.6. Получатель – лицо, которое Покупатель указал как получателя Товара при оформлении договора купли-продажи.

 

2. Общие положения

2.1. Настоящие Правила пользования сайтом (далее – Правила) определяют порядок купли-продажи Товаров через Интернет-магазин и являются публичной офертой Продавца в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ к своим Покупателям (далее – Стороны).

2.2. Стороны подтверждают наличие право- и дееспособности, а также всех прав и полномочий, необходимых и достаточных для заключения и исполнения договора купли-продажи Товаров.

2.3. Покупатель, делая заказ Товара в Интернет-магазине, подтверждает и выражает согласие с данными Правилами, а также с иной актуальной информацией, размещённой на Сайте в момент подтверждения Продавцом Заказа.

2.4. Отношения между Сторонами регулируются Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1, «Правилами продажи товаров дистанционным способом» (утверждены Постановлением Правительства РФ №612 от 27.09.2007) и иными действующими нормативными документами.

2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила.

2.6. Актуальная версия Правил размещается на Сайте Продавца.

 

3. Оформление и сроки исполнения Заказа

3.1. Оформить заказ в Интернет-магазине Покупатель может через представление необходимых данных в форме Заказа, либо запросив звонок по телефону от Продавца или совершив звонок самостоятельно.

3.2. Продавец не несёт ответственности за точность и правильность информации, которая предоставляется Покупателем.

3.3. Регистрация для совершения покупки в Интернет-магазине не требуется.

3.4. Оформляя Заказ по телефону, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими Правилами и политикой Продавца и сообщает контактную информацию, включающую фамилию, имя, отчество, телефон для связи, электронную почту и адрес доставки.

3.5. Оформляя заказ через Сайт, Покупатель оставляет свои контактные данные, включая фамилию, имя, отчество, телефон для связи, электронную почту и адрес доставки, и отражает своё ознакомление и согласие с настоящими Правилами и политикой Продавца, поставив «галочку» в соответствующем пункте заявки.

3.6. Продавец, получив Заказ, обрабатывает данные Заказа, согласовывает всю важную информацию, включая дату и время доставки Товара, с Покупателем по телефону, либо иными доступными способами, и подтверждает принятие Заказа к исполнению.

3.7. Ожидание, сроки и условия доставки Товара оговорены в разделе 4 настоящих Правил.

3.8. Продавец имеет право отказать Покупателю в заключении договора и оформлении Заказа, если Покупатель заказал и не оплатил иные Товары Продавца.

3.9. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. Также это носится к цене Товара, формируемой в рублях, информация о которой в Интернет-магазине является справочной.

3.10. Все вопросы, касающиеся свойств, характеристик и цены Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен уточнить у Продавца по телефону +7(499)136-80-71 или через форму связи на Сайте. Любые споры касательно оформленного Заказа регулируются законодательством РФ, а также информацией на сайте Продавца, к которой Продавец относит Покупателя в случае возникновения претензий и неясностей.

 

4. Оплата и доставка Товара

4.1. Цена Товара указывается на Сайте вместе с описанием Товара.

4.2. Цена товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Однако не может быть изменена цена Товара, содержащегося в уже оформленном и подтверждённом Продавцом Заказе.

4.3. Способ оплаты Товара зависит от выбранного Покупателем способа доставки при оформлении Заказа. Возможные способы оплаты указаны на Сайте Продавца.

4.4. Оплата Товара производится в рублях РФ.

4.5. Продавец имеет право предоставить Покупателю скидки и акции, связанные с размещёнными на Сайте Товарами. Виды акций и скидок, порядок и условия их применения указываются на Сайте.

4.6.  Способы доставки Товара указаны на Сайте в разделе ДОСТАВКА.

4.7. Продавец способствует соблюдению оговорённых с Покупателем сроков доставки, однако не несёт ответственности за возникновение непредвиденных, независящих от него обстоятельств.

4.8. Возможен временной разрыв в связи со сроками поступления Товара на склад Продавца не более 14 дней, о чём Продавец уведомляет Покупателя в момент оформления Заказа.

4.9. Покупатель (Получатель) вместе с Товаром получает накладную на товар и/или товарный чек, счёт-фактуру. Для получения Товара могут понадобиться правоустанавливающие документы, передаваемые Продавцом Покупателю после оплаты Заказа.

4.10. При получении Товара Покупатель (Получатель) вправе проверить соответствие качества Товара заявленному Продавцом в присутствии лица, осуществляющего доставку. Подпись Покупателя в накладной подтверждает, что он не имеет претензий к Товару и деятельности Продавца. После приёмки Товара претензии к Товару не принимаются.

4.11. Продавец не несёт ответственности за увеличение сроков доставки по вине транспортной службы, поскольку не имеет непосредственного отношения к её деятельности, но принимает все возможные меры по устранению недостатков её работы.

4.12. Если оплаченный Заказ не был доставлен Покупателю по его вине (неверный адрес, не отвечает телефон и т.д.), то повторная отправка Товара возможна только после оплаты Покупателем транспортных расходов Продавца.

4.13. Сроки вручения Заказов ограничены, Покупатель уведомляется о них в момент оформления Заказа. Неполучение Покупателем Товаров в указанные Продавцом сроки являются основанием для аннулирования Заказа. Средства за предоплаченный Заказ возвращаются Покупателю в установленные законами сроки, за исключением расходов Продавца на доставку Товаров.

4.14. Если Покупатель переносит дату или время доставки позднее оговорённого с Продавцом срока (в день доставки) или отказывается от Заказа, то с него взимается неустойка в размере 20% от стоимости доставки.

 5. Обмен и возврат Товара

5.1. Покупатель может отказаться от Заказа в любой момент до его получения и подписания накладной, а после получения Товара – в течение 14 дней в зависимости от причины отказа.

5.2. Если переданный Товар содержит какие-либо нарушения со стороны продавца (качество, количество, упаковки и т.д.), то Покупатель должен известить Продавца об этих нарушениях не позднее 20 календарных дней.

5.3. Обмен и возврат осуществляется за счёт Покупателя, на основании личного заявления.

5.4. Товары надлежащего качества подлежат обмену только в случае, если они сохранили потребительские свойства и имеют оригинальную упаковку. Возврат Товара, бывшего в употреблении, невозможен.

5.5. В случае, когда Покупателем выступает юридическое лицо, либо физическое лицо, занимающееся предпринимательской деятельностью, Покупатель не имеет права отказаться от Товара и/или вернуть его (за исключением ситуаций поставки Товара ненадлежащего качества).

5.6. Товары ненадлежащего качества Покупатель может вернуть изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной суммы в течение гарантийного срока (срока годности), либо, если такой срок не установлен, в срок до двух лет.

5.7.  Возврат денежных средств Покупателю производится тем же способом, которым был оплачен Заказ.

 6. Ответственность и гарантии Сторон

6.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

6.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения формы Заказа, действий третьих лиц и прочих обстоятельств, независящих от Продавца.

6.3. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность информации, предоставленной им Продавцу через Сайт или по телефону.

6.4. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы и событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить, приняв соответствующие меры, Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по договору купли-продажи.

6.5. Продавец обеспечивает гарантийный срок исправности Товара, представленного на Сайте, в течение 1 (одного) года с момента покупки.

6.6. В случаях, не предусмотренных настоящими Правилами, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

 7. Конфиденциальность и защита персональной информации

7.1. В соответствии с законами РФ и иными нормативными актами, Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя для исполнения Заказа.

7.2. Продавец принимает все возможные меры для обеспечения сохранности персональных данных Покупателей.

7.3. Продавец не может разглашать персональные данные Покупателя, за исключением случаев их предоставления информационным агентам и третьим лицам в рамках исполнения Заказа на основании законодательства РФ. Принимая данные Правила, Покупатель выражает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, в том числе: фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес доставки, номер телефона, адрес электронной почты, а также на использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

7.4. Продавец не несёт ответственность за личные данные, предоставленные Покупателем на Сайте в открытом доступе (например, на форуме).

 8. Прочие условия

8.1. Основным правом, регулирующим правоотношения Сторон, является право РФ.

8.2.  Покупатель, делая Заказ на сайте или по телефону, подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и актуальной информацией на Сайте Продавца и согласен с ними в полном объёме.

8.3. Все споры, возникающие в ходе взаимодействия, Стороны будут стараться решить с помощью переговоров, в противном случае спор будет продолжен в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. 

Размещайтесь в белый каталог сайтов, и закажите фотообои на стену и тюремные татуировки